オンラインショップ
通信販売に関して
活餌をご注文されたお客さまへ
活餌をご注文される場合は、梱包代として別途、500円上乗せした金額を頂きますのでご了承ください。
送料
運送会社はヤマト運輸になります。
16,000円以上お買い上げのお客さまは、送料無料になります。
16,000円以上お買い上げのお客さまは、送料無料になります。
注意事項 （必ずお読み下さい）
生体の発送には万全を期しておりますが、万が一死着がございましたら、当日中に電話かEメールでご連絡ください。
その際、お手数ですが直ちに送り返して頂き、死着確認後、同等の生体を送らせて頂きます。もし、同等の商品がない場合、全額返還させて頂きます。
翌日以降のご連絡や、お客さまの都合による受取の遅延時の死亡、衰弱は補償の対象外となります。
送って頂けない場合は、代金の返還はできませんので、ご了承ください。
お支払方法
お支払方法は銀行先振り込みになります。
入金確認後、発送となります。
みちのく銀行 桔梗支店
【普通】 2672777
【名義】 エキゾアシス
（振込手数料はお客さま負担となります）
入金確認後、発送となります。
みちのく銀行 桔梗支店
【普通】 2672777
【名義】 エキゾアシス
（振込手数料はお客さま負担となります）
但し生き物の地方発送が禁止されるものではありませんので、
以下の条件を満たす場合、通信販売が可能です。
また、以下の条件に当てはまらない場合でも、
出来る限りの対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
（1） 購入前に対面による説明を受ける事が出来れば発送は可能です。
（2） 例外として動物取扱業を取得しているお客さまへの通信販売は可能です。（動物取扱業の標識のコピーなど、ＦＡＸ等での確認が必要です。）
※両生類、エサ、器材の通信販売は今まで通り可能です。